Integrar um chatbot com o WhatsApp é simples com a plataforma da Engati. Siga estes passos:
Cadastre-se no Engati: Se você ainda não tem uma conta, cadastre-se no Engati e escolha a opção de bot do WhatsApp.
Conecte sua conta comercial do WhatsApp: navegue até a seção “Configurar” no Engati e selecione o WhatsApp como seu canal de implantação.
O que é automação no WhatsApp e como funciona
Configurar acesso à API: Escolha um provedor de API do WhatsApp como o 360Dialog. Insira seu número de telefone do WhatsApp Business e a chave da API nos campos fornecidos.
Crie seu chatbot: use o construtor de arrastar e soltar do Engati para criar o fluxo de conversa do seu bot .
Teste e implante: teste seu chatbot usando o sandbox da Engati. Quando estiver pronto, implante-o e comece a interagir com seus clientes no WhatsApp.
Como criar um chatbot do WhatsApp – Para automatizar o processo de comunicação com seus clientes no WhatsApp, você precisa criar contas comerciais no Facebook e no WhatsApp para conectar seu número à API do WhatsApp Business e usar seu chatbot. Com um assistente de conexão de chatbot do WhatsApp simples, você pode fazer isso em três etapas.
Neste artigo, aprenderemos como criar um chatbot em um novo número. Se você já usou um número com um provedor de API do WhatsApp Business diferente, migre o número primeiro.