Minha Sage: Como abrir um chamado na Central de Cobranças

Ultima Atualização: 05/05/2020    Artigo de código : 13706             

Nesse artigo apresentamos a Central de Cobranças: Através deste canal poderá realizar negociações financeiras, requisitar reenvio de boletos e notas fiscais, acordo de dívidas, entre outros. Todos os contatos são registrados para que você tenha controle sobre a eficiência do nosso atendimento.

Veja abaixo as competências que devem ser direcionadas as nossas equipes! 



Abrindo um atendimento na Central de Cobrança


- Passo 1: Clique Aqui para acessar o site Minha Sage e selecione a linha de produtos que possui. Insira suas credenciais de acesso e clique em Entrar para acesso a plataforma.

 

- Passo 2: Acesse a Assistente Virtual Samara, no canto inferior da tela.



- Passo 3: Selecione a opção de assunto desejado Assuntos Financeiros.




Pronto! Inicie o atendimento descrevendo de forma detalhada sobre o assunto na qual deseja tratar.





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