Aqui estão três benefícios que um CRM integrado para restaurantes pode proporcionar:
Enviar e-mails para novos clientes e clientes antigos.
O boca a boca e a publicidade tradicional ainda são meios eficazes de atrair potenciais clientes no setor de restaurantes. De fato, 24% dos frequentadores de restaurantes ainda usam o boca a boca para descobrir novos estabelecimentos. Mas uma campanha de e-mail integrada ao seu sistema de CRM para restaurantes ajuda os proprietários a atrair tanto clientes antigos quanto novos.
aumentar o lucro do seu restaurante
Para potenciais novos clientes, a ferramenta de marketing da Toast permite criar listas de clientes e modelos de e-mail para que os restaurantes possam desenvolver relacionamentos estratégicos e direcionados por e-mail com novos clientes. Essa ferramenta de marketing também permite que os restaurantes mensurem insights acionáveis, como taxas de abertura, e coletem estatísticas fundamentais de e-mail que possibilitam ajustar a campanha e manter os novos clientes engajados.
Para clientes inativos, o Toast Marketing permite agendar contatos e engajar antigos visitantes, tentando recuperar o interesse deles nos momentos mais oportunos. Usuários da ferramenta de marketing que enviaram mensagens de “Saudades” para clientes viram 9,4% dos visitantes retornarem em até duas semanas, gerando uma receita de US$ 488.