Embora as organizações abaixo ofereçam ajuda para todos os tipos de problemas de energia, seu principal objetivo é ajudar com orçamento e dívidas. Então, se você estiver com dívidas de energia atrasadas, ou seus problemas vão além da energia, estas podem ser as melhores.
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Citizens Advice . Se você estiver na Inglaterra ou no País de Gales, pode falar com um consultor treinado pelo telefone 0808 223 1133 ou preencher um formulário on-line e eles responderão por e-mail. Se você estiver na Escócia, precisará falar com o Citizens Advice Bureau local . Você também pode obter ajuda de uma agência de aconselhamento local se estiver na Irlanda do Norte .
Ela diz que pode ajudar com a maioria dos problemas de energia e também pode encaminhá-lo para sua unidade de ajuda extra – que pode fornecer suporte dedicado a pessoas em situações vulneráveis para resolver problemas com empresas de energia.
StepChange . Uma instituição de caridade que fornece aconselhamento gratuito sobre dívidas para pessoas na Inglaterra, Escócia e País de Gales.
Ele pode trabalhar com você para desenvolver um plano personalizado para fazer pagamentos, configurar e gerenciar um plano de gerenciamento de dívidas para você ou até mesmo ajudar com maneiras de cancelar dívidas se você não puder pagar.